關于地稅系統升級后無法登錄、申報錯誤的10個解決方法!

2018-11-30 13:53:01 財貓云 閱讀

地稅電子稅務局登陸提示升級說明,無法登陸?

關于地稅系統升級后無法登錄、申報錯誤的10個解決方法!

答:需下載以下瀏覽器(一般建議下載360極速瀏覽器,360極速瀏覽器下載地址:http://chrome.#/)或者IE11登陸。

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1、升級后的電子稅務局支持的瀏覽器包括:微軟瀏覽器-IE11或以上版本;谷歌瀏覽器-google chrome38或以上版本;360瀏覽器-7或以上版本;火狐瀏覽器-firefox27或以上版本等。

2、不再支持部分低版本瀏覽器,包括:微軟瀏覽器IE10或以下版本;其它不完整支持HTML5技術的瀏覽器。

3、升級后的電子稅務局將對系統瀏覽器版本過低的納稅人,自動跳轉到瀏覽器升級頁面。

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已按照要求更換瀏覽器,但仍無法登錄?

答:可能是納稅人未手動切換至極速模式。以360極速為例,訪問www.jsds.gov.cn后,需將網址欄右側的“e”圖標改至閃電標識極速模式才能登錄。如下圖:

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登錄時提示“驗證失敗,確認已安裝最新版本行助手,如依舊失敗請聯系CA公司。”如下圖:

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答:首先打開行助手,看下版本號是否是最新版本(版本號:2.1.17.1203),若不是自行更新成最新版本,若已經是最新版本的可卸載重新安裝最新版的行助手嘗試。更新不了的可以訪問CA官網:http://www.jsca.com.cn/servicedip/266.jhtml

版本號查看:

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登陸時提示請先登錄CA,如下圖:

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答:首先核實行助手是否打開,證書是否已成功檢測到。若已成功檢測,確定為瀏覽器的問題,核實是否已更換要求的瀏覽器,確認瀏覽器是否已經選擇極速模式,參照問題2。

如果使用的是IE11瀏覽器,請將兼容性試圖中的地稅網址jsds.gov.cn去除。

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登陸時提示系統異常error?如下圖:

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答:遇到該問題點擊確認,即可登錄。

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登陸時提示calibx error ?如下圖:

關于地稅系統升級后無法登錄、申報錯誤的10個解決方法!

答:這個報錯提示未檢測到CA。先打開行助手查看是否已經成功檢測到CA,若未檢測到,重新拔插CA嘗試。若已經檢測到仍有此報錯,將CA拔掉,然后將瀏覽器中的證書緩存清除之后重新安裝行助手。如果申報提示該報錯的,請聯系CA客服:68701110或者02596010。

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金三個稅扣繳系統中,企業管理沒有了?

答:金三個稅扣繳系統升級后,企業管理移動至右上角了。

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非IE11瀏覽器,登陸進地稅頁面后,點擊任一申報表都提示網頁出錯?

關于地稅系統升級后無法登錄、申報錯誤的10個解決方法!

答:遇到該報錯,建議先按照問題9的方法清理緩存嘗試。如果無法解決,企業納稅人可臨時使用http://jsds.js-l-tax.gov.cn地址訪問電子稅務局,個人納稅人使用http://zrrbs.js-l-tax.gov.cn地址訪問自然人電子稅務局。

如果申報企業所得稅、生產經營個稅附表點擊提升這個報錯的,點擊刷新頁面。

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印花稅提交提示重定向過多,在本月已提交申報表中會顯示已提交待審核的申報表?

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答:本月已提交申報表中顯示已提交待審核的申報表,一般會在兩小時或者次日顯示為申報成功或者申報未成功,請不要重復提交。

可以通過清理cookie后關閉重新進去解決。打開360極速瀏覽器,按住ctrl+shift+delete調出清除上網痕跡后,選擇全部,勾選刪除cookie和其他網站數據,點擊清除。完成后重新關閉瀏覽器打開再登陸申報即可。

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點擊殘疾人就業保障金申報表進入,提示“當前所屬期的沒有維護征收率,請維護”?

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答:征收率暫未對接到地稅系統,請過幾個月再進行納稅申報。殘保金截止申報日期一般為6月30日或者9月30日。

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